Info & villkor

Vårt mål är att ha nöjda kunder, och vi tror på sunt förnuft i alla situationer.

Läs igenom villkoren nedan – de innehåller inga konstigheter, men dock lite tips…!
Du kan inte genomföra eventuell beställning utan att godkänna dessa villkor.

Nyheter i distanshandelslagen!
140613 trädde nya regler i kraft gällande handel på distans och gatuförsäljning. Stora förändringar markeras i texten nedan.
Vänligen läs igenom dessa villkor noggrant, då köp i denna butiken medger att du som kund läst igenom och accepterat dessa villkor, samt förstår att du har ett betalningsansvar för lagd order.

Om företaget:

www.tjejkvall.nu drivs av Veronika Berg genom enskild firma.
Kontaktuppgifter:
Postadress:  Fa Veronika Berg, Prälavägen 4, 51168 Hyssna
E-mejl: veronika@tjejkvall.nu
Mobil: samtal / sms: 0703035707

Firma Veronika Berg innehar F-skattsedel.

Färg och form:

Alla bilder är tagna för att få fram den största möjliga likhet som går med den verkliga varan. Dock är det inte alltid lätt att återge den exakta nyansen, omständigheter vid fotograferingen såsom t.ex. ljus, den egna skärmens inställningar samt hur man själv uppfattar färg påverkar. En okulär jämförelse vid bildbehandlingen görs alltid innan publicering.

Ofta finns en beskrivning som inkluderar storlek och mått. Kontrollera gärna själv till exempel hur långt halsbandet blir, eller om armbandet passar runt handleden innan ni lägger beställning, detta för att minimera både besvikelse vid leverans, samt onödiga transporter fram och tillbaka.

Om något är oklart; mejla och fråga! Vi har som mål att besvara alla mejl inom 24 timmar – helst snabbare!

Handla i butiken:

Beställning:
Beställning sker via hemsidan, www.tjejkvall.nu eller via mejl till veronika@tjejkvall.nu. En kund måste ha fyllt 18 år för att kunna handla hos www.tjejkvall.nu, samt ha leveransadress i Sverige.

Betalning:
Alla priser anges inklusive moms.
Betalning sker i samband med beställning, via överföring till bankgiro eller med kort via PayPal.
Vid överföring till bankgiro uppmanas kund betala totalsumman inom 7 dagar för att säkra sitt köp. Summan överförs till bankgiro 142-1163, och vi tillämpar inget OCR-nummer utan kunden anger sitt order-id samt namn. I samband med köp kommer ett mejl med instruktioner om betalning, om mejlet uteblir av någon anledning så kontakta oss för information.

Leverans:
Leveransen sker med Posten, och lagervaror skickas alltid inom 1-2 dagar efter att betalning registrerats.
Frakt och expeditionsavgift är 29kr per order, oavsett antalet artiklar.
Avvikelser från detta kan förekomma vid skrymmande artiklar. Det kommuniceras tydligt i butiken vid de tillfällen det sker!

Garanti:

Konsumenköplagen ger kunder 1 års garanti samt 3 års reklamationsrätt.  Denna garanti täcker endast ursprungliga fel, dvs fabrikationsfel som fanns på produkten vid leverans.
Observera att detaljer och länkar i många smycken tillverkas av pläterade metaller. Pläterade metaller, såsom länkar, hängen, lås m.m kan tappa sin plätering och glans, detta är dock inget garantibyte, då detta är att se som normalt slitage. För att era smycken ska hålla längre ber vi er förvara smycket i den påse det levereras i när ni inte använder det, samt skydda det från fukt, väta och kemikalier.

Hantering av personuppgifter:

Dina uppgifter hanteras enligt PUL (Personuppgiftslagen).

Kunden registrerar sina uppgifter hos www.tjejkvall.nu vid köp. Genom att kunden registrerar sig, godkänner kunden att uppgifterna lagras och används i vår verksamhet för att kunna fullföjla avtalet gentemot kunden.

Uppgifter lagras för www.tjejkvall.nu-s räkning enbart, de säljs eller lämnas aldrig vidare, men kan användas i marknadsföringssyfte och för att informera om nyheter eller evenemang (Nyhetsbrev). Dessa Nyhetsbrev kan även innehålla information eller erbjudanden från samarbetspartners, men sänds alltid ut från tjejkvall.nu.

Vill man avsäga sig Nyhetsbreven mejlar man till veronika@tjejkvall.nu, man kan också avsluta sin prenumeration när man är inloggad i butiken, under Konto / Nyhetsbrev.

www.tjejkvall.nu följer Lagen om Distansavtal:

Enligt LoD har kunden en ångerrätt/ångerfrist på 14 dagar. Kunden måste meddela www.tjejkvall.nu skriftligen (förslagsvis via mejl) inom 14 dagar efter mottagande av varan att hon eller han ångrat sig.

När kunden utnyttjat sin ångerrätt:

Ångerrätten börjar löpa när en kund får första information om denna!
Detta innebär att du som kund anses informerad om dina 14 dagars ångerrätt i samband med att du genomför ditt köp, och ångerfristen är då i praktiken ännu kortare då du får vänta ett par dagar på din vara. Var därför uppmärksam på när leveransen kommer och hör av dig omgående om du av någon anledning vill ångra ditt köp!

Den nya lagen ger dig som kund mer frihet när det gäller att undersöka/prova varan.
Vid retur av provad/använd vara förbehåller dock vi oss rätten att göra eventuellt värdeminskningsavdrag.

Returfrakt av ångrat köp bekostas av kunden, och varan skall packeteras på liknande sätt för att minimera risken för skada under transport.

Återbetalning till kund som ångrat sig görs inom 14 dagar efter att kund meddelat att han eller hon ångrat sig.
Detta fortfarande under förutsättning att returen kommit åter till tjejkväll.nu.

Önskar kund ny vara i ersättning skickas denna utan att ny expeditionsavgift belastas kund.